-Это был важный этап вывода и доработки сайта, который позволит гостям кафе познакомиться с нашими уникальными десертами, тортами и кондитерскими изделиями ручной работы в онлайн-пространстве.

-В процессе работы я активно участвовала в качестве фуд-стилиста, занимаясь оформлением фото продукции для витрины. Особенное внимание уделила созданию тематических коллекций к таким важным событиям, как Новый Год, 1 сентября, 8 марта и Пасха. Каждая коллекция была тщательно продумана и оформлена, чтобы передать атмосферу праздника и подчеркнуть изысканность наших изделий.

-Этот проект потребовал значительных усилий и времени, но результат того стоил – теперь наши виртуальные десерты могут попасть прямо на столы гостей, а сайт стал еще более привлекательным и удобным для пользователей.

Принимала участие в нем, как маркетолог на протяжение 6 месяцев. Этот проект попал в SCRUM и все задачи внедрялись и реализовывались по его методу с нашими наставниками SCRUM-мастерами. Очень полезный и интересный опыт декомпозиции задач, как внутри команды маркетинга, так и со стороны операционной команды ресторана.

За это время с командой разработали и внедрили новый гайд, новый логотип, разработали новое меню и обеденное предложение на основе конкурентного анализа и ценообразования со стороны маркетолога + продуктолога.

Предлагала акционные позиции и варианты по специальной цене, используя нестандартные точки контакта в виде вкладок в меню интересных форм.

Разработала, описала и внедрила ритуал поздравления с днем рождения гостя в ресторане.

«Мама в деле» - этот период я бы назвала так.

С 3 месяцев от рождения дочери веду частную школу по рисованию, как маркетолог- стратег + SMM с копирайтингом.

Помогала стратегически развивать и выстраивать маркетинговое позиционирование Частной Художественной Школы "АлинаАрт" на рынке услуг. С помощью механик продвижения и написанной стратегии расширили компанию до двух филиалов.

Плюс, могу теперь управлять SMM и знаю точно что должен выполнять полноценный SMM- специалист на собственном опыте работы.

• При подписчиках 2 490 человек-это все живая аудитория
• Просмотров сторис 400 чел- горячие лиды.
• За прошедший год мы открыли второй филиал в Дзержинском районе, куда набор детей также ведём с помощью Instagram*.
• При мне стали формировать базу контактов.

Однако Наша аудитория -Волгоградские родители активнее в Instagram*

Для создания визуала есть фотограф, так же фотографируем на телефон, что позволяет ленту держать в том стиле, который продаёт наш продукт. ( Через-чур «вылизанная картинка»-нашим родителям не заходит, но при этом мы за качество фото контента над которым работаем)

Продвижение аккаунта:

1. поиск аккаунтов с целевой аудиторией для партнерства или покупки рекламы;
2. сотрудничество с блогерами/ лидерами мнений;
3. использование вирусного маркетинга;

Вела аналитическую работу и составление отчетов:

1. анализирую деятельности конкурентов в социальных сетях; ( где-то личное присутствую у конкурентов, как они работают с аудиторией)
2. анализ трендов в отрасли;
3. могу составить понятные отчёты о проделанной работе
4. изучаю психологию восприятия и подачи информации и Детской педагогике.

Общение с аудиторией:

1. консультирование по продуктам школы (цена/ свободные места/ расписание);
2. ответы на вопросы подписчиков;
3. 3.отработка негативной реакции родителей, которые встречаются редко, но тоже есть;

4.Вовлечение подписчиков и поддержание активности в аккаунте:

•Создание опросов; акций; конкурсов и розыгрышей; придумывание новых способов вовлечения подписчиков в общение.

•Точки контакта/Customer Journey Map/ личный бренд/как работать по Scrum - со всеми этими понятиями (и не только) знакома и стараюсь не отставать от трендов.

•Если у вас остались вопросы, с удовольствием на них отвечу.

*запрещённая социальная сеть meta в России